Produkter
Indhold, der kan skjules
Er min betaling/ordre lykkedes?
Du vil vide dette med det samme fra bekræftelsesmailen. Når du har modtaget den, er din betaling lykkedes, og din ordre er 100 % gennemført. BEMÆRK VENLIGST: Vi bemærker, at mange bekræftelsesmails ender i spamboksen.
Hvad er leveringstiden?
I Holland: Bestil på hverdage inden kl. 15:00, levering næste dag.
Bestiller du fra et andet land? Så er leveringstiden cirka fem arbejdsdage.
Bemærk: I denne travle tid af året er vi afhængige af vores transportør for den faktiske levering. Selvom en bestilling sendes direkte fra os, kan det ske, at leveringen alligevel oplever nogle dages forsinkelse. Dette kan vi ikke garantere.
Kan jeg få Satty leveret et andet sted som gave?
Selvfølgelig! Endda en rigtig god idé, for Sattie bliver leveret i julegaveemballage (med en robust forsendelsesæske omkring), uden ekstra omkostninger! Dette er måden at overraske en ven enormt på. Du kan selv indtaste leveringsadressen på tilmeldingsformularen. Bestil hurtigt, for væk = væk!
Er Satty ledig indtil jul?
Vi gør vores yderste for at holde lageret opdateret, men vi har ikke et ubegrænset oplag. Så bestil hurtigt, for væk = væk!
Hvordan sendes Satties?
Alle Satties sendes individuelt i en luksuriøs, lyserød boblekuvert. I denne pakke kan du give hende som gave! Den lyserøde boblekuvert er omgivet af en robust forsendelsesæske for ekstra beskyttelse under rejsen til din leveringsadresse.
Hvilke lande leverer du til?
Vi sender til Belgien, Sverige, Østrig, Tyskland, Danmark, Frankrig og Nederlandene.
Hvis du gerne vil bestille fra et andet land, så lad os det vide ved at sende en e-mail til info@sattieindeboom.nl. Vi har flere muligheder til rådighed. :)
Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Holland: For ordrer op til € 30,- opkræver vi € 2,45 i forsendelsesomkostninger. For ordrer over € 30,- er der ingen forsendelsesomkostninger.
Belgien og Tyskland: For ordrer op til € 50,- opkræver vi € 3,95 i forsendelsesomkostninger. For ordrer over € 50,- er der ingen forsendelsesomkostninger.
Frankrig, Østrig, Danmark: For ordrer op til € 50,- opkræver vi € 4,95 i forsendelsesomkostninger. For ordrer over € 50,- er der ingen forsendelsesomkostninger.
Sverige: For ordrer op til € 50,- opkræver vi € 9,95 i forsendelsesomkostninger. For ordrer over € 50,- er der ingen forsendelsesomkostninger.
Hvis du ønsker at bestille fra et andet land, bedes du give os besked ved at sende en e-mail til info@sattieindeboom.nl. Vi har flere muligheder til rådighed. :)
Jeg vil gerne sælge Satty i min egen butik, er det muligt?
Ja, det er muligt! Send en e-mail til info@sattieindeboom.nl, så sender vi dig vores B2B-dokument, der indeholder alle oplysningerne.
Kan jeg annullere eller ændre min ordre?
Når du har bestilt, kan du desværre ikke længere annullere eller ændre din ordre. Efter modtagelsen kan du nemt returnere din ordre.
Kan jeg returnere min ordre?
Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen. Naturligvis ubeskadiget, i ny stand og i original emballage. Hvis vi har modtaget din returforsendelse i god stand, får du dit købsbeløb tilbage.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
I den forsendelsesmail, du modtager fra os, er der et link, hvormed du kan oprette en returlabel. Du kan derefter returnere dit produkt gennem en postkassepakke. Bemærk venligst: returneringsomkostninger er for din egen regning.
Min Sattie ankom beskadiget, hvad nu?
Hvor irriterende! Send en mail til info@sattieindeboom.nl, så sørger vi for, at du modtager en ny Sattie hurtigst muligt.